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iPhone的APP打不開怎麼辦?

APP會瞬斷或打開時一片空白

今天我在iPhone的「Inbox」APP,不曉得為什麼一開啟,不是瞬間跳掉,要不然就是畫面一直轉,但就什麼都跑不出來。

實際上這種問題在iPhone、iPad等iOS裝置上面,感覺好像蠻常發生的,某些APP程式,有時候就會「秀斗」,狀況較輕微的,就是程式的某些功能開不出來,例如我常用的KKTV,有時開啟APP程式時,會找不到Sony電視的Chromecast投放設備…等等。

因此,如果你發現你使用的App有些問題了,不管是大問題,還是小問題,都可依序使用這三個方法,來嘗試解決你的問題。

如下圖,我開啟Inbox之後,只看到中央的圈圈一直轉,但就是跑不出資料來。

方法一、重新開啟APP程式

我這邊叫你重新開啟APP程式,並不是叫你按下Home鍵之後,再按一次APP進去,就算這樣按一百次,我想程式也一樣打不開的,因為你的APP實際上根本就沒有關閉掉再打開一次。

因為手機都有它節省資源的方法,所以你按下Home鍵之後,實際上這個運作中的APP,它只是暫時被放在幕後而已,並沒有真的把它給結束掉。

所以,你要連按兩次Home鍵,接著畫面把目前在執行中的APP列出來,接著你只要把想要結束掉的APP,往上拉走,例如我將LINE往上滑動到消失之後,這個LINE才會真正結束掉。

將APP結束之後,再到桌面上重新打開,如果還是有問題的話,請接著看方法二。

方法二、重新啟動iPhone或iPad

如果上一個方法不管用的話,就代表APP打不開的原因,並不是APP記憶體出現問題,因此,下一個我們猜測可能的問題,就是iPhone目前的運作的環境,也許是iOS有些問題,導致APP打不開。

所以,我們就要重新啟動一次iOS裝置,而iPhone重開機的方式,就是先關閉,然後再打開電源一次。

關閉iPhone的方式,就是長按住電源鍵,然後看到這個畫面出現之後,如下圖:

再滑動上面的「滑動來關機」滑鈕,等待數秒之後,iPhone就會關機,最後你只要再按一次電源鍵把iPhone打開,就可以測看看APP是否能順利打開,如果還是不行的話,就接著看方法三。

方法三、重新安裝APP

很多APP程式,在運作一段時間之後,可能是發生一些例外狀況,總之就是發生開發人員沒有設想的到情況,導致本機資料庫出現異常,而APP一開啟時,讀進這些異常的資料,最後發生APP打不開的狀況。

因此我們的目的就是要清除這個異常的本機資料庫,而清除最簡單的方式,就是移除APP之後,再安裝一次APP,這樣這個本機資料庫就會重新再建立一次。

例如我的Inbox出問題,我就長按住APP圖示之後,APP圖示右上方會出現叉叉按鈕,按下那個叉叉按鈕,就可以把APP程式移除。

經過這樣的方式,除非是這版的APP真的有問題,要不然多半問題都能有效解決。

我這次Inbox打不開的狀況,最後也是在移除APP再重裝之後,才順利解決的。

iPhone手機行動上網沒吃到飽,如何控管流量?

1GB、2GB、4GB行動上網

我使用7mobile也就是現在的ibon mobile,續約了兩至三次,應該有四年以上的時間,但最近台灣之星的「4G自由配,吃到飽月租288」相當的吸引我,想說要等十月份合約到期,就要跳槽到台灣之星去了。

會想要跳槽的原因,就是「行動上網」的問題,ibon mobile的行動上網,是3G,而台灣之星是4G;再來是ibon mobile的費率太貴,1GB要200元、4GB要400元、若沒有續約條件想要申請跑到飽要775元,有續約條件的話,則要499元,之前我有短暫申請了二個月的吃到飽(775元的方案),真的是吃不消啊,貴就算了,重點速度還很不快,用Apple TV看1080p的影片,跟本跑不太動,要緩衝很久。

而目前為了能在外面時也能上網,就想說另外申請200元1GB的行動上網來撐一下,可是這1GB的流量限制,使用起來可真的是戰戰兢兢,要是一不小心用超過了,超出的部份「1MB可是要4.9152元」,隨便傳個大一點的圖片或影片,可能就要數十到數百元,是非常恐怖,所以要非常的小心。

台灣之星這點就非常人性化,超過流量的部份,只會變龜速而已,網路至少都還能使用。

所以,萬一你的手機沒有無限吃到飽,就要非常小心,最好手機要有監控的機制,在流量快爆之前,向你提出警告,在這篇文章中,我提出我自己的解決方案供大家參考。

目前流量的使用情況

iPhone自己本身有行動數據用量的統計資料,就在「設定\行動服務」的地方,在「行動數據用量」裡的「目前期間」統計資料用量,就是你手機至今所使用的流量,想要重置這個資料統計的話,可以移至最下方,按下「重置統計資料」之後,這個「目前期間」就會被歸零。

iPhone的統計功能非常的基本,就是一直統計流量下去,直到你重置統計資料為止,就像是一個碼錶一樣,但這會有幾個問題,第一、超過用量時,沒有警告;第二、沒有周期性的統計資料,例如ibon mobile是在每個月的17日重新計算,在每個月的17日時,應該要能有自動歸零的機制。

因此,想要有這些功能,就必需要靠好用的APP工具了,例如我所找到的這個APP「我的流量管理-My Data Manager 」,由Mobidia Technology公司所開發。

像這種專用的流量監視APP,在設定好每個月的1GB流量限制之後,會自動分配每日預算的使用量(左下部份),只要超過就會變成紅色,並且告知已經超出多少。而且在APP的上半部,也會看到目前在整個月流量使用情況,要是目前的使用量過多,上面這條使用量也會變成紅色狀態,告訴我們在使用上要小心了。

而在右下部份的地方,還有一個「每月流量使用預測」,從這也可以了解到,如果再這麼下去,我這個月將會使用多少流量,使用這個APP,就好像在控制每個月的零用錢花費一樣…

我的流量管理 初次設定

這個APP在第一次使用時,必需要做些簡單的設定,因為他不曉得我們申請了什麼方案,因此,要做些設定也是難免的。

Step 1. 一開始時,要點擊右下角的「設定」,然後再點擊「我的方案」,如下圖:

Step 2. 接著點擊月租的行動方案,選擇你的「計劃類型」、「流量更新週期」及「數據流量上限」,一般以1GB的流量限制來說,我們就選擇「重複計劃」、「每月」,然後再填入「1」,接著再選擇「GB」,最後再點擊〔完成〕,如下圖:

Step 3. 接著點擊「在每個月的幾天續約」,以ibon mobile的話,是在第十七天,如下圖:

Step 4. 因為我們可能不是剛好在收費週期的第一天使用行動上網,舉例來說,我可能是在十日時開始使用,而十七日時是每個月結算,所以能使用的流量需要按比例去計算,並不能使用完整的1GB。

因此你要預估一下,到目前為止你已用掉的流量,可是你明明才剛開始用,怎麼會要你填入用掉的流量呢?其實它的意思就是要填入你在這之前,按比例不能使用流量的部份,這樣程式才曉得你接下來還有多少流量可以使用。

如果你真的不曉得,就大概填個數字就可以了,反正頭一個月,要保守一點使用,以免超過使用量。

設定能使用行動上網的APP

在設定好「我的流量管理」APP之後,我們應該接著來控制一下iPhone上能使用行動數據的APP程式,以免有APP不自覺的就使用了過量的流量。

請點擊iPhone的「設定」,接著點「行動服務」,如下圖:

將「行動服務」拉到下面一點的地方時,可以看到「把行動數據使用於:」,而接下來的一堆APP名稱,就只有開關打開的,才能使用行動上網的服務,例如我打開的「行事曆與提醒事項」、「時鐘」、「備忘鍵」…等等。

至於要打開什麼?關閉什麼?我的建議是,先關閉全部的APP,然後再去選擇你平常比較會使用的APP程式,而這些你平常會使用的APP,也要特別小心會耗費大量流量的APP,你可以在使用一天之後,再回到「行動服務」來看這些APP圖示的小方,都有一個小小的流量數字,這個數字就是目前為止它所使用行動數據的流量,如果你發現到有某些APP流量用的特別多,導致你每天流量都超出,你就要考慮使用行動上網時,不要再去使用這些APP程式了,而最耗流量APP的兩個指標,圖和影片。

例如以我的狀況來說,如果我開了臉書(Facebook)的APP,只要看沒多久,今日的流量就會被我用完,因此,我每天在外時,就只能使用LINE,然後要克制自己不要去使用臉書了。

從上面的設定你就可以發現到,Facebook的狀態是關閉的,在外不能看FB動態,真是一件痛苦的事,只要前幾日流量都沒超過,有累積多餘的流量時,我偶爾也是會開來破戒一下。

C槽容量小的人,千萬別使用iTunes !!

iPhone使用者必裝軟體「iTunes」

如果你是iPhone或iPad的使用者,且有使用Windows筆電或桌上型電腦,那「iTunes」對你來說一定不陌生,如果沒有安排過,至少也一定會聽過,因為如果你想要把iPhone的資料備份下來到電腦中,可是非得要這個軟體不可。

除此之外,想要在Windows的電腦中,觀看或聆聽你所購買的影片或音樂,甚至是使用AirPlay功能,都還是非要透過這個軟體,才能存取你所購買的媒體。

因此,這個軟體很多人都會安裝。

但對於一些C槽容量很少的使用者來說,像是C槽容量分割太小,或是使用SSD固態硬碟,尤其是使用120GB以下SSD的人,我是建議,不要在電腦上安裝這個軟體。

為什麼不要使用iTunes?

我經常有機會幫許多人診斷C槽空間不足的問題,因此累積不少經驗,後來才寫了這篇文章「C槽空間不足嗎?教你如何清出更多的空間來」。

在這些經驗之中,有好幾次都碰到空間不足的原因,就是iTunes造成。

在iTunes中下載你所購買的媒體時,都會佔用相當大的空間,另外如果你使用「備份」功能,將手機的資料備份到電腦上時,更是會佔用到不少的空間,如下圖:

我曾經碰過一部只有120GB的電腦,iTunes竟暫用了40GB的空間,可以想像的到,這些檔案在清除之後,電腦整個活了過來,就像把一顆巨大腫瘤,從身體取出一樣的誇張。

因此,如果你是C槽空間不大,且有安裝iTunes軟體的人,我建議你到這個路徑,看一下你備份下來的檔案,佔用了多大的空間。

C:\Users\EndUser\AppData\Roaming\Apple Computer

路徑中的「EndUser」,指的是你的使用者名稱,若你找不到這個路徑,可能是資料夾是隱藏檔案的關係,可以參考這篇文章「在WINDOWS8中顯示所有的隱藏的檔案、資料夾及副檔名?」,來顯示「隱藏檔」及「系統檔案」。

我利用我的手機,隨便備份了一次資料,並且看一下檔案大小,如下圖:

就佔用了1.16GB,這還是我經常清空手機內的相片及影片,容量才會這麼小,對於手機相片從不刪除的人來說,這個佔用的空間,絕對是相當恐怖的。

而手機備份下來的資料夾,是放Apple Computer資料夾裡的這個路徑

C:\Users\EndUser\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

若你想要刪除手機備份的資料,可以直接把「Backup」裡那些名稱很長的資料夾給全刪除掉。

要特別注意的是,iTunes所備份的這些資料,並不會因為你移除了iTunes軟體,就會幫你清除喔。

換句話說,這些備份的資料,會一直存在,就算移除了iTunes也一樣,因此,如果你移除了iTunes之後,別忘了去這個資料夾裡,把裡面的備份資料清除乾淨。

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