電癮院

以初學者的角度,來看待電腦教學這回事。

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不小心刪除iTunes Store所購買的音樂,該怎麼復原?

「從「我的音樂」中刪除」與「移除下載項目」

有一天,我不小心手殘,從iPhone「音樂」App裡的「播放清單」中,刪除席琳·狄翁的I’m Alive這首每次都必聽的歌曲,我當時以為,這個「從我的音樂中刪除」,刪除的是「播放清單」中的項目,並不會去刪掉原本專輯裡的音樂。

結果在刪除之後,這張原始celine dion的「摰愛 世紀情歌金選+新曲」專輯,就缺了第13首歌曲…當下我有點不信邪,怎麼可能歌曲就此消失?

所以我又從另一張已購買的專輯「冰雪奇緣Frozen」原聲帶中,再挑選了一首「Fixer Upper」來測試,想說這首不是主打歌,且待會我一定想的到方法把它還原的,所以孩子,你放心的去吧~

沒想到,這一刪,我再度失去了第二首歌曲…

天啊,我到底在做什麼啊?

itunes_music-01.jpg

  但幸好,從iTunes Store商店中去看這兩首歌曲,仍然是「已購買」的狀態。

當下我試了很久,也試了很多方法,像是從iPhone登出我的「iTunes Store」的帳號,並且將iPhone裡的「音樂」資料全部刪除,來讓iPhone重新再抓一次購買的音樂資料,結果沒用…

我甚至也從「iTunes Store」中,去查「已購買」,然後「不在此iPhone上」的音樂,結果,明明這首歌已經沒在我的手機上了,但卻也不在這個「不在此iPhone上」清單裡。

我爬了很多文,無論是Apple官方,或是論壇,但都一無所獲,這些文章中的解決方法,都大同小異,完全都派不上用場。

也因為這個突發事件,我一直瘋狂的嘗試,急著想把它們救回來,所以有關iPhone音樂的這部份功能,因此玩到非常的熟,試到第二天時,終於把音樂重新找回來了。

如何將「已刪除的音樂」回復

首先,我將之前出包的過程示範一下,不過這次就不再用我心愛的專輯來測試了,而是改由之前Apple送的「U2」這張專輯來測試。

一開始時,我就是選了一個播放清單中的歌曲,但我這邊直接用專輯裡的歌曲來示範,點選單一歌曲右方的「…」之後,會出現刪除的選單,我從選單中選擇「從「我的音樂」中刪除」之後,再回到專輯那邊,就會看到專輯的音樂序號1、2、3、5、6…,就少了第4首歌了,如下圖:

itunes_music-02.jpg

  OK,接著就是教大家,我是怎麼還原這首歌的。

Step 1. 首先,同樣回到「音樂」這個App的主畫面,然後點擊左上方的圖示,接著會出現輸入Apple ID的對話盒,請輸入之後再按〔好〕,如下圖:

itunes_music-03.jpg

  Step 2. 接著會進入「帳號設定」中,請點擊「隱藏的已購項目」,再選擇「音樂」,如下圖:

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  Step 3. 接著點擊「所有音樂」,並且按下「全部不隱藏」,如下圖:

itunes_music-05.jpg

  其實我不曉得,為什麼不能只選擇某一首歌曲不隱藏就好,而是只能選擇「全部不隱藏」?不過我就先不管了,反正歌曲能回來就好了。

Step 4. 接著再回到原本U2的專輯,就可以發現已刪除的第4首歌曲,已經回來了,如下圖:

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補充:「不在此iPhone上」的音樂

我在Google這個問題時,有些網友提到可以從「已購項目」中的「不在此iPhone上」找到刪除的音樂。

而開啟的方式,就是打開「iTunes Store」這個App,點擊右下角的「更多」,再選擇「已購項目」,最後再點擊「音樂」,如下圖:

itunes_music-07.jpg

  先點擊「不在此iPhone上」的頁籤之後,再點擊「所有歌曲」,你可以看到,我剛刪除U2的那首歌曲,是沒有在這上面的。

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  那什麼樣的情況,刪除的歌曲會在這個清單上面呢?

就是你在刪除音樂時,使用的是「移除下載項目」,也就只是刪除手機上面的音樂而已,這個「移除下載項目」,你可以參考這篇文章的第二張圖。

看似已解決問題了,其實才解決一半?

我之前經過以上的操作,不小心刪除的音樂確實都回來了,雖然對於已經按了「全部不隱藏」之後,為什麼這些歌曲,還都是在這個「隱藏的已購項目」中,但雖然有點疑問,不過問題已解決了,就沒在去管它了。

直到最近,想要用Apple TV來聽一下歌曲時,才發現到為什麼Apple TV上,沒辦法看到某些已購買的專輯,像是冰雪奇緣,後來求助Apple客服,一開始他們幫我重發佈已購項目時,我以為就可以解決這個問題,沒想到經過所有App、電影…等等重覆一直提示下載的折騰之後(沒想到一個重發佈的動作,竟然是這麼可怕),結果,問題還是沒有解決。

我後來就在思考,為什麼會發生這個情況?手機上已購買的項目,居然在Apple TV上是呈現未購買的狀態,難道這兩個平台的音樂是分開授權的嗎?

不過好像也不對,我記得剛購買時,這張冰雪奇緣的專輯,我確實在Apple TV上聽過。後來想了一下,才發現到我還有購買的席琳狄翁專輯,也不在Apple TV上的清單?

最後我才想到這兩張專輯和其它張專輯不同的地方,就是這兩張專輯,是我曾經從iTunes中刪除過的歌曲,也就是目前還列在「隱藏的已購項目」的歌曲。

因為在手機上,再怎麼對這些已隱藏的歌曲設定不隱藏,它還是沒辦法從這個清單中移除,這點Apple的iTuneStore真的很奇怪,所以我嘗試從Macbook Air中的iTunes程式來移除看看,沒想到真的可以…,因此,如果想要根本將已隱藏的音樂、電影顯示出來,就必需使用電腦版的iTunes來操作才行,而Windows的話,就去下載iTunes來使用,我想應該也行的。

好,接著請跟著我以下操作:

Step 1. 一開始,打開你的iTunes,如下圖:

itunes_missing-01.jpg

  我是在打開之後,才發現到在iTunes中,也看不到我已購的冰雪奇緣及席琳狄翁專輯,iTunes讀到的歌曲和在Apple TV上一樣。

Step 2. 點擊工作列選單的「帳號」,並且選擇「檢視我的帳號…」,如下圖:

itunes_missing-02.jpg

  Step 3. 此時會驗證你的Apple ID密碼,請輸入你的密碼,如下圖:

itunes_missing-03.jpg

  Step 4. 接著會跳出你Apple ID完整的帳號資訊,如下圖:

itunes_missing-04.jpg

  Step 5. 請看到「iTunes雲端服務」中的「隱藏的已購項目」,然後點擊後方的「管理」連結,如下圖:

itunes_missing-05.jpg

  Step 6. 在這一步中我們可以從上方的類別中,選取已購項目的類別,從下圖來看,我目前在「電影」這個類別中,並沒有已隱藏的項目,如下圖:

itunes_missing-06.jpg

  Step 7. 因此,我們切換到「音樂」這個類別中,果然,就看到我這些已隱藏的專輯,在點擊每張專輯下方的〔取消隱藏〕之後,無論在Apple TV或是Mac上面,就可以正常的看到所有已購的音樂了。

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iPad的「多工處理手勢」突然無法使用了?

iPad最好用的功能是?

我自己有台使用約二年多的iPad 2,由於iOS已經更新好幾版,且現在的APP程式,功能越來越強,所以iPad 2的執行速度就愈來愈慢,為了讓我的iPad 2速度能快一點,我幾乎已經移除絕大部份的APP,所以現在最主要的功能,就是看網頁、臉書,還有至iTunes Store上購買電影而已。

我自己認為蘋果的iOS,並沒有像網友傳說的「不需要重開機」,就可以一直很順暢運作,它其實偶爾也是需要重開機一下,真的沒有那麼神,但iPad好不好用?

憑良心說,真的不錯,我那連臉書和LINE都沒有的老婆,她甚至電腦也不太會操作,但卻能養成習慣,使用iPad來查詢資料了,她都會使用了,我相信一般的銀髮族要學上網,應該是更簡單才對,但要說iPad比一般平板要好用的地方,我想並不單純是「能上網查資料」而已,我認為最重要的功能,非「多工處理手勢」莫屬。

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被「多工手勢」這個壞朋友帶壞了…

多工處理手勢有一個動作,就是抓奶龍爪手…,用五指往內一抓,就可以將目前執行的APP程式收起來,而回到桌面的位置。

如果你有iPad,那這個功能你一定要使用,因為聽說iPad的實體Home按鈕,在使用一段時間之後(一、二年?),就會開始秀逗,變的很不好按,所以能不要用到它,就不要用到,這樣使用壽命自然就會延長很多,像現在我的Home鍵,都還是頭好壯壯。

像這樣的一個功能,我有時拿到Android的平板,都會不自覺在上面抓了老半天,後來才發現到這不是iPad,就會覺得沒有這個功能的平板,就不好用了。

但問題來了,這個「多工手勢」,明明功能是有開啟的狀態,但卻失效而無法使用,任憑我在螢幕上抓了老半天,APP程式就是不動如來,非得要動用到實體的Home鍵,才有辦法跳回桌面,真的是很困擾…

這個問題我碰到好多次,但從來沒認真去看待過,一方面是「惰性」使然,另一方面可能是iOS常在「更新」,一旦有機會重開機,多工手勢就會又恢復正常了,所以就這樣得過且過,一直的下去。

不過,人的忍耐是有極限的,就在更新完iOS 8.1.3之後,多工手勢又不能使用了…

這下子我才認真的想要找看看,到底有沒有什麼方法可以解決,我立馬到了「設定」\「一般」,查看「多工處理手勢」這個設定,嗯,設定是打開的,所以這功能應該要正常才對啊?

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接著我隨手將「多工處理手勢」關閉,又再開啟了一次,奇蹟發生…

多工處理手勢,就正常了…

如果有同樣困擾的朋友,你也可以試試,不過如果不管用,我可不負責。

iPad、iPhone當機時,要如何強制「重開機」或「關機」呢?

iOS裝置不需要重新開機的神話?

iPad及iPhone上的iOS作業系統,用過的人都說系統相當的穩定,操作反應也都非常的快速,是一個幾乎不需要「重新開機」的作業系統,不像Android在使用一段時間之後,就是要重新開機一下,才有辦法恢復原本操作順暢的環境。

但我實際在使用iPad蠻長的一段時間之後,我認為並沒有好到不需要重新開機這種程度。

以我的iPad2來說,在使用一、兩個月之後,和Android系統相比,iOS系統雖然沒有慢到很誇張,但確實也變慢了,還是需要重新開機一下,才有辦法恢復以往的速度。

而且我在使用iPad時,雖然iOS系統本身比較不會有掛掉的狀況,但APP本身卻出了不少次Trouble,像是偉大的Google的Gmail APP,就曾經發生過一開啟,就瞬間關閉的情況,碰到這種情況,當然就是只能重新開機,來解決一些未知的記憶體問題了。

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iPad、iPhone、iPod「開關機」或強制「重新啟動」的方法

第一種:將iOS裝置關機後再開機

Step 1. 壓住iPhone或iPad上方的「睡眠/喚醒」按鈕,如下圖:

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Step 2. 按住大約10秒以內的時間,在螢幕的上方就會出現「滑動來關機」的訊息,接著就可以放開「睡眠/喚醒」按鈕,而用手去滑鼠螢幕上的關機按鈕,來將iOS裝置關機,大約幾秒鐘之後,iOS裝置就應該已經關機了。

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Step 3. 而在關機之後,我們再接著按住「睡眠/喚醒」按鈕約2~3秒,直到螢幕上看到「蘋果」的圖案,來讓iOS裝置開機。

以上就是正常的iOS關機、開機流程,接著我們來看下一種重開機的方式。

第二種:「強制」將iOS裝置重新開機

Step 1. 首先壓住iOS裝置上方的「睡眠/喚醒」按鈕及下方的「主畫面」按鈕不放,如下圖:

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Step 2. 壓住上述這兩顆按鈕大約10秒,iOS裝置會直接「重新啟動」,也就是說我們要看到螢幕出現「蘋果」的圖案之後,才可以把這兩顆按鈕給放開,如下圖:

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Step 3. 接著當然就是等待開機完成。

兩種重置方式的差別在哪?

我認為這兩種關機、重置iOS裝置的方式,其無論使用哪一個,效果都是一樣的,只不過使用第二種方式「睡眠/喚醒」+「主畫面」來重置iOS有「強制性」,而若使用第一種壓住「睡眠/喚醒」,並滑動關機按鈕時,則「無強制性」,也就是使用第一種方式有可能會因為iOS當掉的嚴重程度,而無法將iOS裝置給關機。

這兩種方式iOS裝置重置的差異性,若和電腦的開關機重置做連結的話,如下:

第一種「睡眠/喚醒」:類似於使用Windows正常的關機步驟,因此如果電腦系統當的太嚴重的話,是有可能關不了機的。

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第二種「睡眠/喚醒+主畫面」:類似於直接按下主機面板前面的「RESET重置」按鈕,不管你Windows系統怎麼樣,直接就是重新開機就對了。

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所以大家若是想要讓自己的iPhone或iPad重新開機時,使用時機的優先順序,就是先試第一種方式,先單按住「睡眠/喚醒」鍵來將iOS裝置關機,若真的iPad或iPhone當的太嚴重時,才用大絕強制重開「睡眠/喚醒」+「主畫面」這個方式。

參考資料:

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