電癮院

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iPhone的APP打不開怎麼辦?

APP會瞬斷或打開時一片空白

今天我在iPhone的「Inbox」APP,不曉得為什麼一開啟,不是瞬間跳掉,要不然就是畫面一直轉,但就什麼都跑不出來。

實際上這種問題在iPhone、iPad等iOS裝置上面,感覺好像蠻常發生的,某些APP程式,有時候就會「秀斗」,狀況較輕微的,就是程式的某些功能開不出來,例如我常用的KKTV,有時開啟APP程式時,會找不到Sony電視的Chromecast投放設備…等等。

因此,如果你發現你使用的App有些問題了,不管是大問題,還是小問題,都可依序使用這三個方法,來嘗試解決你的問題。

如下圖,我開啟Inbox之後,只看到中央的圈圈一直轉,但就是跑不出資料來。

方法一、重新開啟APP程式

我這邊叫你重新開啟APP程式,並不是叫你按下Home鍵之後,再按一次APP進去,就算這樣按一百次,我想程式也一樣打不開的,因為你的APP實際上根本就沒有關閉掉再打開一次。

因為手機都有它節省資源的方法,所以你按下Home鍵之後,實際上這個運作中的APP,它只是暫時被放在幕後而已,並沒有真的把它給結束掉。

所以,你要連按兩次Home鍵,接著畫面把目前在執行中的APP列出來,接著你只要把想要結束掉的APP,往上拉走,例如我將LINE往上滑動到消失之後,這個LINE才會真正結束掉。

將APP結束之後,再到桌面上重新打開,如果還是有問題的話,請接著看方法二。

方法二、重新啟動iPhone或iPad

如果上一個方法不管用的話,就代表APP打不開的原因,並不是APP記憶體出現問題,因此,下一個我們猜測可能的問題,就是iPhone目前的運作的環境,也許是iOS有些問題,導致APP打不開。

所以,我們就要重新啟動一次iOS裝置,而iPhone重開機的方式,就是先關閉,然後再打開電源一次。

關閉iPhone的方式,就是長按住電源鍵,然後看到這個畫面出現之後,如下圖:

再滑動上面的「滑動來關機」滑鈕,等待數秒之後,iPhone就會關機,最後你只要再按一次電源鍵把iPhone打開,就可以測看看APP是否能順利打開,如果還是不行的話,就接著看方法三。

方法三、重新安裝APP

很多APP程式,在運作一段時間之後,可能是發生一些例外狀況,總之就是發生開發人員沒有設想的到情況,導致本機資料庫出現異常,而APP一開啟時,讀進這些異常的資料,最後發生APP打不開的狀況。

因此我們的目的就是要清除這個異常的本機資料庫,而清除最簡單的方式,就是移除APP之後,再安裝一次APP,這樣這個本機資料庫就會重新再建立一次。

例如我的Inbox出問題,我就長按住APP圖示之後,APP圖示右上方會出現叉叉按鈕,按下那個叉叉按鈕,就可以把APP程式移除。

經過這樣的方式,除非是這版的APP真的有問題,要不然多半問題都能有效解決。

我這次Inbox打不開的狀況,最後也是在移除APP再重裝之後,才順利解決的。

C槽容量小的人,千萬別使用iTunes !!

iPhone使用者必裝軟體「iTunes」

如果你是iPhone或iPad的使用者,且有使用Windows筆電或桌上型電腦,那「iTunes」對你來說一定不陌生,如果沒有安排過,至少也一定會聽過,因為如果你想要把iPhone的資料備份下來到電腦中,可是非得要這個軟體不可。

除此之外,想要在Windows的電腦中,觀看或聆聽你所購買的影片或音樂,甚至是使用AirPlay功能,都還是非要透過這個軟體,才能存取你所購買的媒體。

因此,這個軟體很多人都會安裝。

但對於一些C槽容量很少的使用者來說,像是C槽容量分割太小,或是使用SSD固態硬碟,尤其是使用120GB以下SSD的人,我是建議,不要在電腦上安裝這個軟體。

為什麼不要使用iTunes?

我經常有機會幫許多人診斷C槽空間不足的問題,因此累積不少經驗,後來才寫了這篇文章「C槽空間不足嗎?教你如何清出更多的空間來」。

在這些經驗之中,有好幾次都碰到空間不足的原因,就是iTunes造成。

在iTunes中下載你所購買的媒體時,都會佔用相當大的空間,另外如果你使用「備份」功能,將手機的資料備份到電腦上時,更是會佔用到不少的空間,如下圖:

我曾經碰過一部只有120GB的電腦,iTunes竟暫用了40GB的空間,可以想像的到,這些檔案在清除之後,電腦整個活了過來,就像把一顆巨大腫瘤,從身體取出一樣的誇張。

因此,如果你是C槽空間不大,且有安裝iTunes軟體的人,我建議你到這個路徑,看一下你備份下來的檔案,佔用了多大的空間。

C:\Users\EndUser\AppData\Roaming\Apple Computer

路徑中的「EndUser」,指的是你的使用者名稱,若你找不到這個路徑,可能是資料夾是隱藏檔案的關係,可以參考這篇文章「在WINDOWS8中顯示所有的隱藏的檔案、資料夾及副檔名?」,來顯示「隱藏檔」及「系統檔案」。

我利用我的手機,隨便備份了一次資料,並且看一下檔案大小,如下圖:

就佔用了1.16GB,這還是我經常清空手機內的相片及影片,容量才會這麼小,對於手機相片從不刪除的人來說,這個佔用的空間,絕對是相當恐怖的。

而手機備份下來的資料夾,是放Apple Computer資料夾裡的這個路徑

C:\Users\EndUser\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

若你想要刪除手機備份的資料,可以直接把「Backup」裡那些名稱很長的資料夾給全刪除掉。

要特別注意的是,iTunes所備份的這些資料,並不會因為你移除了iTunes軟體,就會幫你清除喔。

換句話說,這些備份的資料,會一直存在,就算移除了iTunes也一樣,因此,如果你移除了iTunes之後,別忘了去這個資料夾裡,把裡面的備份資料清除乾淨。

如何自訂iPhone、iPad的Safari「加入主畫面」的圖示(icon)?

iPhone、iPad的Safari「加入主畫面」圖示(icon)

這幾天有人問我了這個問題,就是在iPad裡,將網站放到桌面上時的圖示,有沒有辦法改?

老實說,我從來沒將網址放在桌面上的習慣,可能是因為我都是用Google Chrome的關係,很少在用iPhone裡的Safari瀏覽器,所以也沒什麼機會去用「加入主畫面」這個功能。

iphone_safari_icon-01.jpg

  實際去把我的「電癮院」網站加入主畫面中,可以看到預設是以網站的截圖為其圖示(icon),如下圖:

iphone_safari_icon-02.jpg

  所以這問題,我就被問倒了,因此就把這個需求,當成家庭作業,好好來研究一下。

修改圖示的解決辦法

經過研究,原則上,除非你有JB,要不然這圖示是沒有辦法修改的,而AppStore裡雖然有像「LINE DECO」這類可以改APP圖示的軟體,但也只限於「APP」,對於我們加上去主畫面的「網站」圖示,還是沒辦法修改。

後來找到這兩篇文章,如下:

 看過這兩篇文章之後,我才發現加入主畫面的icon,是可以由網站擁有人來自訂的,並非只能用「網站截圖」而已。

所以我先開了一個新的Blogger部落格,然後依樣畫葫蘆,把製作好的圖片,上傳到Blogger上面,製作在head裡,放入指定的html程式碼,結果,好像沒什麼用…

後來試到有點累,就放棄再嘗試了。

休息完的隔天,我又想要再來試看看了,不過這次我改搜尋國外的網站,後來找到「stackoverflow」的這個問題,裡面有解答如下:

I guess apple devices make those requests if the device owner adds the site to it. This is the equivalent of the favicon. To resolve, add 2 100×100 png files, save it as apple-touch-icon-precomposed.png and apple-touch-icon.png and upload it to the root directory of the server. After that, the error should be gone.

因此,我就照著要求,製作了兩張相同尺寸100×100的圖示,分別命名為「apple-touch-icon-precomposed.png」及「apple-touch-icon.png」,並且上傳到網站的「根目錄」之下。

沒想到,居然有作用了…

iphone_safari_icon-03.jpg

  原來根本也不用修改HTML,只要擺兩張圖片到根目錄就好了,此外,我在猜,之前在Blogger弄不成功,說不定是圖片沒放在「根目錄」的關係,如果有朋友有試過的話,可以把結果留言一下,非常感謝,因為我目前也沒有打算要試了…

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