Gmail信箱容量滿了怎麼辦？

如何看Google雲端硬碟剩餘空間？

我一直不敢相信，居然Gmail信箱會有滿的一天？不過滿的不是我的信箱，是我朋友的。

Gmail在早期有固定容量，雖然容量不是很大，但該容量會一直小幅的增大，直到Google雲端硬碟的整合，我所使用的Google信箱容量直上15GB，儘管Gmail我已使用n年，但目前也只用了50%而已，而這佔用的50%，應該有不少是來自「Google雲端硬碟」所佔用的。

而我朋友的信箱，因為是公司行號在使用，所以在用了約三年的時間，Gmail信箱就滿了，而他們還沒有使用Google雲端硬碟呢！

那這個狀況該怎麼辦呢？那當然是開始刪信件囉，這還用我說嗎？

而接下來，我來教大家，要如何來刪除信件，會更快且更有效率。

三個刪除信件的技巧

三個佔用儲存空間的服務。在上一段中，有提到除了Gmail會佔用整個Google所給的免費空間之外，還有另外兩個服務也會佔用，就是「Google雲端硬碟」及「Google+相片」，但這兩個服務之中，又有些例外的情況，像是在Google雲端硬碟所建立的「雲端Google文件」是不計入儲存空間的，另外Google相片也是，只要不要上傳超過2048×2048的相片，就不會計入儲存空間，相關的訊息可以看Google的網站「雲端硬碟儲存空間」。

所以當您的信箱容量滿了，首先要確認的就是「是否因為Gmail」的關係，才不會刪信刪了老半天，而清出的空間卻非常有限，因為有時說不定是因為其它兩個服務放太多檔案了。

而接下來有三個小技巧，可以讓我們快速的刪除Gmail中所不要的信件。

一、郵件容量大小：

當我們想要刪除不要的信件時，首先當然就是要想到刪除佔用空間最大的信件，這時我們就可以利用上方的搜尋來輸入「指令」，像是「larger:10M」，就會幫我們篩選出所有大於10MB的信件，如下圖：

經過這樣的篩選，只要從這些篩選出的信件，刪除真正不需要留的信件時，就可以快速的清出gmail的空間來。

二、郵件日期：

而第二個技巧，就是以「日期」來做篩選，輸入「older:2011/01/01」，如下圖：

Gmail就會幫我們列出收件日期在「2011/1/1」之前的信件，這時對這些「陳年」的信件動刀，是再適合不過了。

三、大量刪除相同寄件者的信件

除了利用「空間」及「時間」來做篩選信件之外，我們也可以配合「大量操作」來刪除信件，因為一頁一頁的刪，不僅慢又沒有效率，信件要是一多，還真不曉得要刪到何時。

以我們最常收到的一些廣告信件來說，就非常適合這種大量操作的技巧，我以我最常收到的「花旗銀行Citibank Taiwan」的廣告來做個示範。

Step 1. 首先我們先在搜尋的地方，利用「from:信箱」這個功能，來篩選出所有來自花旗銀行的信件，這些信件可能多達好幾百封都有可能，如下圖：

Step 2. 所以我們在刪除信件時，一定不可能「一封一封」的刪，所以都是利用到「全選」的功能，但「全選」只有全選我們所看到的這一頁，並不會連同下一頁都會選到，所以我們在勾選「全選」的框框之後，可以再點擊信件中上方的「選取與這筆搜尋相符的所有會話群組」，如下圖：

Step 3. 在點擊之後，就會出現一個「確認大量操作」的對話盒，裡面的敘述是「此動作將會影響此搜尋中的所有會話群組，您確定要繼續嗎？」，這時我們當然是點擊〔確定〕，如下圖：

這時就會幫我們將這些信件一次解決了。

複合指令

在上面所提到的指令，像是「larger」、「order」、「from」，其實不是每次都只能輸入一個資料，其實也可以同時輸入多個條件來篩選，例如：「larger:10M from:me」，如下圖：

就可以將我自己所有大於10MB的信件都篩選出來。

若想保留信件，則可以先備份郵件

如果有朋友在刪除所有郵件之前，想要先把所有的郵件備份下來，那我認為比較好的方式，就是先利用POP的方式，使用像Outlook這類的收信軟體，先把信件先收下來，在全部備份下來之後，再開始刪除信件。

但若你之前已經有使用Outlook收過信件，而你還想要再收一次的話，就可以先到Gmail的後台，在「轉寄和POP/IMAP」中，將「POP下載」的選項，勾選在「對所有郵件啟用POP功能(抱括已經下載的郵件)」，最後別忘記要按下〔確定〕。

透過這樣的方式，我們就可以把Gmail的信件備份下來，而在Outlook設定收Gmail的教學，大家可以參考「如何設定Microsoft Outlook 2007來收Gmail的郵件」。