個案研究分享

筆電NB鍵盤壞了?按鍵都亂掉了?打U變4、I變5、O變6、J變1、K變2、L變3

鍵盤亂了?U變4、I變5、O變6…

再來分享一個偶爾會碰到的狀況,有幾次被有使用筆電的朋友問過這樣的問題,甚至朋友他認為是筆電的鍵盤壞掉,也許有人會覺得不可思議,但這確實是血淋淋的案例。

有時候筆電忽然間用一用,在按「U」鍵時,居然會打出「4」,甚至「I打出5」、「O打出6」、「J打出1」…等等,看起來整個鍵盤的配置好像亂掉了一樣,不同廠牌的筆電,還可能按鍵分配的位置而會有所不同,可能很多人以為鍵盤上密密麻麻的文字,只有ABC及ㄅㄆㄇ才是真的,其它只是裝飾用而已。

其實夠細心的朋友,您應該會注意到,雖然按下去的鍵,和預期實際打出的文字不同,但所打出的文字,卻有其規律性,甚至會「出錯」的按鍵,只集中在鍵盤右邊這一區,最重要打出的文字,居然和按鍵上小小的文字一樣,光是這樣,就應該知道,這並不是「壞了」,應該只是不小心按到什麼了。

一切都是因為誤觸〔Num Lk〕鍵

我特別拍了一張筆電鍵盤的照片,如下圖:

notebook_numlock-1.jpg

會造成打出的文字不是預期的文字狀況,多半都是不小心按到〔Fn+NumLk〕(Fn在左下角,NumLk為上圖右邊紅色箭頭處)鍵了,從上圖左邊的紅色箭頭處可以看到,有一個「鎖頭裡有數字1」的圖示燈,目前的狀態是「亮著」的,這即代表目前即是在「Number Lock」的狀態,因此,紅色圈圈的這幾個按鍵,所按出的文字,將會變成按鍵左下角紅色圈圈裡的文字。

因此如果要解決這個問題,就是再按一次〔Fn〕 + 〔NumLk〕這個鍵一次,這樣NumLk的燈號就會消失,按鍵也可以恢復正常。

而這些文字正好就是我們在一般鍵盤右邊的「數字區」,如下圖:

notebook_numlock-2.jpg

專用的USB數字鍵盤

不過我是認為在筆電裡的「數字區」的按鍵並不好用,我個人也很習慣使用一般鍵盤的數字區來打數字,應該所有的會計在Key數字時,都是使用這個數字區裡的數字鍵,而筆電裡的數字區數字鍵,因為排列不是按照垂直的方式在排,所以打的時候,都會打錯,所以並不好用。

因此,如果您真的想要用筆電的數字區來打字,最好的辦法還是接一個「USB鍵盤」,或是買一個「USB的數字鍵盤」,如下圖:

notebook_numlock-3.jpg

前一陣子因為要常打數字,所以去買了一個便宜的數字鍵盤,當時在順發3C也看不到其它比較好的,所以買了這個。而這個鍵盤我實際用過之後,我是覺得按起來的感覺不好,有顆鍵按一按還會卡住,而且,我覺得那顆「0」鍵有點太小,為了讓鍵盤多了一個「000」的鍵,而將「0」鍵的按鍵變小,反而變的很不好按,因此在按的時候要非常的小心,不過不管再怎麼樣,還是比按筆電上的數字鍵快多了,就將就一點用了。

但我覺得,如果您是專業的會計人員,千萬不要買這麼便宜的數字鍵盤來自虐,我認識有些人,連買計算機都要特別挑過,要特別買比較好按的了,更何況是這種數字鍵盤。

像是底下這款「Targus的數字鍵盤」,就一定比我買的這個要好用太多了。

notebook_numlock-4.jpg

66 thoughts on “筆電NB鍵盤壞了?按鍵都亂掉了?打U變4、I變5、O變6、J變1、K變2、L變3

  1. 我有另外去找了一張比較大的產品圖片,我發現您的鍵盤並沒有這種Function鍵可以切換,因此您要觀察一下,你的鍵盤的狀況,真的是jkl鍵是123、uio鍵是456…等等的嗎?

    因此這種只有兩個可能,一個是鍵盤真的故障了,另外一個就是你電腦的配置被未知的程式給控制,所以測試的方法很簡單,就是把你的USB鍵盤,接在其它的電腦下去試,就可以知道結果了。

    要是插在別台電腦,鍵盤還是一樣,就代表是鍵盤有問題,看是要再買新的,還是去送修換貨。
    若是鍵盤就正常了,那就是你要找出是電腦的哪個程式影響到了鍵盤,若找不出來,就是重灌。

  2. 沒想到您當天就回應了,非常感謝。
    我的鍵盤的確是偶發性uio=456、jkl=123的狀況,重灌了一次電腦也是這樣,所以應該是鍵盤的問題了;不過這個鍵盤剛買沒多久,也許過幾天拿到別的機器上再測試看看。

    再一次感謝您!

  3. 您好,在下又來了。
    從11月底到今天兩個月多一點,來提供一下這陣子的測試報告。
    OS是W7,工作加休閒每天使用約十個小時。
    1.W7在2013/11重灌過一次,使用上述鍵盤還是會出現異常
    2.換用另一個平價鍵盤,一個半月以來不再出現鍵盤異常
    3.上述鍵盤拿到別的電腦上試,大約四五天左右會跳一次異常
    有趣的是我一個朋友聽到之後,表示之前他換上述鍵盤也有同樣狀況。
    老實說我開始懷疑SANYO這個版本的硬體是不是有問題了。

    提供您當一個例子,謝謝您。

  4. 感謝您這麼熱心的分享您的使用經驗,像您這樣親自體驗出來的經驗談,是最有幫助的。

  5. 版大:
    感謝您的分享,在我趕功課焦頭爛額之際,您這篇分享奇蹟的修好我的輸入問題,大大大感謝~~~~~~

  6. 鍵盤已經這樣一陣子了
    我連外接鍵盤使用
    突然看見您的文章
    我試用了還是沒解決

    所以接下來應該怎麼做呢?
    p.s 電腦重灌過了!也是沒有解決呢 ><

  7. 如果是Fn鍵有問題,而導致Num Lock鍵切不過去,是不是應該送回原廠處理了呢?

  8. 如果是按q出現qx k變成ka x變成.z = =1然後a按不出來其餘都正常是什麼問題啊 大大

  9. 通常這個問題,很有可能是鍵盤本身的問題,但還是要先排除是否有惡作劇軟體的問題,所以你要想辦法,在不要進入Windows的狀況之下,去按這些疑似有問題的按鍵,來排除鍵盤是否真的有問題。

    如果是我的話,我會進入Bios,然後在設定密碼的地方,來測試鍵盤的按鍵;或是找個任何一版的Linux,它們都有那種免安裝的光碟版本,就是只用光碟開機,就可以進入Linux環境,這種方法也可以測出鍵盤的按鍵是否有問題。

  10. 我用桌電也發生這個問題,可是不知道要怎麼按回去

    最後結果把鍵盤拔插一下就好了

    但還是想知道要怎麼按回去030

  11. 困擾我好久,本來都已經問到價錢要去修鍵盤了,偶然看到你的文章,省了1500,非常感謝,給你100個讚!

  12. 筆電鍵盤無意間秀斗了按O跑出6,以為壞了就糟了><
    感謝找到這篇文章!!!非常感謝,已經解決了!!!太棒了感恩~~~

  13. 剛剛一直打不出UIOP的英文困擾很久,還好有爬文看到這篇!
    感謝你…Orz

  14. 當在WORD/EMAIL 內輸入"SHIRT +2" 時, 應顯示@, 但卻錯誤顯示為" ; 輸入"SHIRT +3 時, 應顯示#, 但卻錯誤顯示為英鎊符號….但在GOOGLE/YAHOO 網上輸入是正常, 是否WORD 的SETTING 問題? 還是筆記型電腦問題? 謝謝

  15. 這真的很特別,我倒是從沒碰過這狀況。

    如果在Yahoo上搜尋沒有問題的話,就代表鍵盤本身硬體是沒問題的,問題是出Word的軟體上面。

  16. 今天筆電剛換了新的硬碟, 灌了新的Win10, 結果發現右半邊的鍵盤入都變得很奇怪, 剛開始以為是作業系統跟鍵盤配置設定對應不起來, 一個頭兩個大之際, 剛好看到您的這篇文章, 已經順利解決我的問題, 非常感謝 ^^

  17. 板主大大 我有一個問題想詢問你 最近舊電腦的鍵盤壞掉了 我換了一個新鍵盤 叫i.shock的 他是usb的插座 我換上去之後發生了一個問題 按了左邊的Ctrl鍵會跑出000我在網路收尋都找不到問題 是否能幫助一下呢???

  18. 群主好棒棒真的解決了我的問題萬謝痞客邦文章真的不錯就是廣告太多往往按進去看不到文或一下子轉到廣告這點超討厭當二具文章匚不停比對時遇到廣告超想砸滑鼠的

  19. 你好,你這個問題我知道,筆電配有fu+num的數字鍵盤,但我的問題來了,我的筆電並沒有num這個按鍵可以讓筆電有數字鍵盤的功能,所以我買了一個usb的外接數字鍵盤,隨插即用的,但一接上筆電,很怪的是旁邊的符號鍵都可以正常使用,但中間的數字鍵統統都沒有反應,而接到別台電腦(桌電)或筆電,就可以正常使用了,請問這種情況下是我的筆電設定上要如何切換呢?

  20. 請問電腦的數字鍵盤,在開機時,可以打數字(開機密碼),登入後,數字鍵盤不用。

  21. 大大想請問如果我一開機鍵盤就一直自己重複打同一個WWWWW這樣..後來整個連開機都在打變成他在GGGGG的打WWW這是中毒還是鍵盤壞了阿

  22. 感謝… 還好有好好找爬文才知道這萬惡的fn+numlk
    害我半夜臉綠到嚇死 感謝感謝

  23. 這個問題解決了 可是今天開機後 鍵盤的J鍵沒有碰他它會自己打出來 按下去的時候又打不出來 請問有什麼辦法可以解決嗎 放著的時候一直連打我很困擾

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