個案研究分享

按滑鼠右鍵,跑出「Windows檔案總管 正在重新啟動…」

Windows檔案總管 正在重新啟動…

昨天開始,我的筆電,只要我在某個檔案上,按下滑鼠右鍵,電腦就會出現一個「Windows檔案總管」的對話盒,內容寫著「Windows檔案總管 正在重新啟動…」,然後所開啟的檔案視窗就會被全部強制關閉掉,但在桌面上按滑鼠右鍵,右鍵的選單又可以正常的顯示,但我的個性就是逆來順受(其實是懶…),既然不能使用滑鼠右鍵,那就不要用啊! 誰怕誰!!

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24小時後…

我崩潰了…

才只過了一天,我就完全被打敗了,我完全了解到,「使用電腦時,不可能不使用滑鼠右鍵」,因為那樣太累人了,而且我一直不知不覺的,一直去用到滑鼠右鍵,這個Windows檔案總管重開的訊息,我使用的檔案總管,一直的被關閉掉,看來,我真的要好好正視這個問題了,若不能解決的話,就要重灌了,但重灌是最不得已的行為,動不動就重灌,實在不是英雄好漢,找出問題所在,才是真宅男。

我想了想,在桌面上按右鍵,選單可以正常的顯示出來,但在檔案上卻不行,那應該是在顯示右鍵選單中的某一個項目時,出錯了吧,那是什麼程式出錯了嗎?

這時我就要跟大家說一個觀念了,所有軟體的問題,都一定是「做了某個動作」,才會發生出某個結果,不可能有那種,「昨天還好好的,今天就變這樣」的這種鬼話,一定是刪除了某個檔案、安裝了某個程式、瀏覽了什麼網站、移除了某個程式…等等,有因才有果,OK?

以前,常有家長問我,為什麼我的首頁被修改成大陸網站了?他小孩子說,「昨天用都還好好的」(<-關鍵字),昨天用都還好好的,今天用就這樣了。it’s miracle!!=”” 嗯…這真是奇蹟,是上帝顯靈了吧!!<=”” p=””>

別再相信這種沒有根據的說法了…(好熟的一段話)

(…應該是上了色情網站了吧?)

</-關鍵字),昨天用都還好好的,今天用就這樣了。it’s>

我到底是做了什麼?

所以這時要開始回想,我是「做了什麼動作」,才開始有這個錯誤訊息出來了呢?就跟你鑰匙、皮包掉了,然後你一直在回想手機是在哪掉了一樣。

我仔細想了一下,才想到前一陣子,由於和朋友在合作上的需求,需要安裝中華電信的CloudBox這個雲端硬碟軟體,但後來,這個雲端硬碟真的是有點糟,我就是在這個軟體移除後,才開始發生這個情況的。

而且,通常這類的程式,在安裝完之後,都會新增一些功能在右鍵的「快速功能表」中,以Dropbox為例,在安裝完之後,就會出現「共用Dropbox連結」之類的功能,像是7-Zip也是一樣的道理,所以當在某些情況按滑鼠右鍵不會出現錯誤,而在檔案或是資料夾上按右鍵時,卻發生了錯誤訊息時,我就會想到,是不是選單中的某個項目的問題呢?

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所以,我最後會認為應該是中華電信CloudBox的問題。

ShellExView修改右鍵選單軟體

找出可能的問題之後,就要來解決問題,由於我猜測的問題,是有關快速功能表的問題,所以就要去找尋能修改的工具來使用,我這邊找到的是「ShellExView」這套軟體。

– ShellExView網站:http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
– 下載ShellExView:http://www.nirsoft.net/utils/shexview.zip

下載並安裝好這個軟體後,執行、並且找到這個CloudBox的項目,確定這個是沒有移除乾淨的CloudBox之後。

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就在該項目的上方,點選「禁用所選項目」。

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最後我發現到,這個按右鍵就會發生錯誤的問題,就這樣解決了,不需要重灌了,省下了不少的時間。

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13 thoughts on “按滑鼠右鍵,跑出「Windows檔案總管 正在重新啟動…」

  1. 總算可以了~測了好久~總算抓到是ASUSWSContextMenu這個檔案在作怪~
    謝謝您的無私分享~解決了困擾我很久的問題~~

  2. 如果不記得自己最後安裝的軟體是哪個該怎麼辦???
    我停用了好多的軟體掉了 還是沒法用
    在桌面的檔案只要一按右鍵就會閃退

  3. 謝謝版友分享solution
    我移除Foxit PhantomPDF 就康復了
    但請問這套軟體是做什用的? 以後還需不需要用到呢?

  4. 恭喜你喔,其實都是類似的問題,就是按下滑鼠右鍵,執行跳出式選單出錯。

  5. 謝謝版主~我的問題有些許不同,是無法在圖片或部分檔案不能執行右鍵。不過照著做之後把Convert To PDF Class 禁用之後就好了~
    非常感謝版主大大~~

  6. 多謝這個文章及Tresas大大的回覆,我把Dropbox解除後仍然無效,然後又移除了Foxit PhantomPDF才大功告成。
    想抱怨一下ASUS,Dropbox及PhantomPDF都是我新買的筆記型電腦內附的軟體,結果啟動後反而造成困擾,唉。

  7. 我移除Foxit PhantomPDF 正常了

    估計是某些軟體 在&quot;右鍵選項&quot;添加 出了問題。

    1. 找出是哪套軟體添加右鍵選項故障(通常是最後裝的軟體) 移除就正常了
    2. 換使用者有用是因為 有些軟體只爭對當前使用者添加 右鍵選項
    3. 但有些軟體是針對 本台電腦所有使用者添加 這時候就沒用了

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