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開啟「控制台」中的「Windows防火牆」
要將MSN即時通程式加入防火牆的例外清單，請依照以下步驟操作，當然這個教學，一樣適用於任何你想要加入防火牆的例外清單。
如下圖為Windows XP的防火牆界面，你可以檢查一下在「一般」頁籤中的設定，有沒有在「開啟(建議選項)」上，如果有的話，代表你目前的防火牆是開啟的，並請看下一個步驟；如果選項是在「關閉(不建議使用)」，則代表你的防火牆是關閉的，當然也有可能你使用了防毒軟體或其它的防火牆，如果你也沒有其它的防火牆軟體是開啟的，那你的即時通問題就不是防火牆所造成的了。
另一方面，如果你想要快速的確認一下，MSN無法登入是不是防火牆所造成的，你可以將選擇改到「關閉(不建議使用)」，並點擊〔確定〕，略過接下來的操作，而暫時先關閉防火牆，目的是先將問題釐清，確定是防火牆的問題之後，再回過頭來設定以下的步驟。
新增Windows Live Messenger到例外清單中
請先切換到「例外」頁籤，首先確認在「程式和服務」的清單中，有沒有一個叫「Windows Live Messenger」的項目，如果有的話，則代表你的MSN已經在「例外」的清單之中了；如果沒有的話，請點擊〔新增程式(R)…〕。
在「新增程式」對話盒中，請點擊〔瀏覽(B)…〕。
請根據此路徑「C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe」，並在點選「msnmsgr.exe」程式後，再點擊〔開啟(O)〕。
接著你就可以在清單中看到「Windows Live Messenger」這個項目，此時請點擊〔確定〕。
回到Windows防火牆對話盒中，再點擊〔確定〕，即完成將MSN加入「例外」清單中的任務了。
延伸閱讀：
– 認識Windows XP SP2的防火牆
– 如何設定及關閉Norton Protection Center防火牆